Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 29 Mei 2026

1. Pendahuluan

Flowku ("kami", "kita") berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan Flowku di app.flowku.my.id.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data berikut saat Anda menggunakan Flowku:

  • Informasi Akun: Nama, alamat email, dan password (dienkripsi) yang Anda berikan saat mendaftar.
  • Data Keuangan: Catatan transaksi, kategori pengeluaran, anggaran, dan goals yang Anda masukkan secara manual.
  • Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan aplikasi, termasuk fitur yang diakses dan waktu penggunaan.
  • Data Teknis: Jenis perangkat, sistem operasi, dan informasi browser untuk keperluan diagnosis dan peningkatan layanan.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Menyediakan dan meningkatkan layanan Flowku
  • Memproses dan menyimpan catatan keuangan Anda
  • Mengirimkan notifikasi dan pembaruan layanan yang relevan
  • Mendiagnosis masalah teknis dan meningkatkan performa aplikasi
  • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

Kami tidak pernah menjual data Anda kepada pihak ketiga.

4. Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan infrastruktur Firebase (Google Cloud) yang menyediakan enkripsi data at-rest dan in-transit. Akses ke data Anda dibatasi hanya untuk Anda dan (jika menggunakan Mode Couple) pasangan yang Anda undang secara eksplisit.

Meski demikian, tidak ada sistem yang 100% aman. Kami menyarankan Anda menggunakan password yang kuat dan tidak membagikan kredensial akun kepada siapapun.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami dapat berbagi data dengan pihak ketiga terpercaya hanya dalam kondisi berikut:

  • Penyedia Layanan: Firebase/Google untuk infrastruktur dan penyimpanan data.
  • Analitik: Google Analytics untuk memahami penggunaan layanan secara anonim.
  • Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan.

6. Hak-Hak Pengguna

Sebagai pengguna Flowku, Anda memiliki hak untuk:

  • Akses: Melihat semua data yang kami simpan tentang Anda.
  • Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
  • Penghapusan: Meminta penghapusan akun dan semua data terkait.
  • Portabilitas: Mengekspor data keuangan Anda dalam format yang dapat dibaca.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di support@flowku.my.id.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi. Penggunaan berkelanjutan Anda setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, hubungi kami:

📧 Email: support@flowku.my.id

🌐 Website: flowku.my.id